Управляйте продажами
на автопилоте

До GetCount мы тратили кучу времени на базовую аналитику: стандартные фильтры GetCourse грузились по несколько минут, данные приходилось вручную выгружать в таблицы и сводить самостоятельно. Чтобы подготовить отчёт к понедельнику, приходилось начинать над ним готовиться с воскресенья.

После подключения сервиса стало реально проще работать. Нужные данные - в один клик, и сразу с автоматическим сравнением по периодам. Не нужно делать лишнюю работу и тратить часы на ожидание. Аналитика по звонкам встроена туда же - не надо переключаться между сервисами.

Но больше всего зашёл борд показателей для команды с игровой механикой и начислением баллов. Менеджеры реально стали работать по-другому - это видно и по цифрам, и по атмосфере в отделе. Оцениваю рост эффективности команды минимум на 30%.

Главная боль до внедрения сервиса - всё было на ручном управлении. Распределение лидов по менеджерам делали вручную, у меня минимум 2 часа в день уходило на распределение + в штате держали отдельного ассистента, который помогал разгребать операционку.

После внедрения менеджеры начали активно использовать встроенных ИИ-ассистентов - они помогают быстро составлять ответные письма клиентам, вытягивать игнорщиков. Стало в разы меньше времени тратить на анализ данных - ИИ сам анализирует показатели продаж и подсвечивает, где есть просадки.

Автораспределение лидов закрыло отдельную головную боль - система сама распределяет заявки по менеджерам, без моего участия. В итоге у меня стало больше времени на развитие отдела, а потребность в отдельном ассистенте в команде отпала сама собой.

Главный итог для меня - больше времени на команду и минимум на рутину. Кстати, очень понравилась база знаний в проекте - я все свои таблицы и документы уже перенесла, главное - с автосохранением.